よくある質問
Q&A
よくある質問メニュー
お見積り・ご予約について
お見積り・ご予約について下記をご参考下さいませ。
申込みからの流れを教えてください。
お申込みは お電話、FAX、メールにてお受け致します。
ご依頼主様に弊社よりご連絡をし、お見積りの日程を決めお伺い致します。
お見積り内容でよろしければ、作業日程を設定し、作業にお伺い致します。お見積りはおいくらですか
お見積りは無料です。
追加料金はありますか
お見積り時お伝えした金額で変更はありませんが、当日のお客様による追加、変更等で変わる場合はあります。
割引きサービスはありますか
台数や作業箇所に応じてセット割引きがありますので、お見積り時にお伝えします。
お支払方法を教えてください。
お支払いは現金のみとなります。
作業確定時、お見積りの30%を内金として頂きます。
残り70%は作業当日に頂きます。尚、お振込み希望の方は内金30%(3営業日)
残り70%(5営業日)にてお支払いをお願い致します。
(手数料はお客様負担でお願い致します)
サービスについて
サービスについて下記をご参考下さいませ。
汚れはどこまでとれますか?
お見積り時に確認し、どの程度まで落ちるかご説明させて頂きます。
どんなスタッフが来ますか?
専門スタッフが基本2人1組で(現場により変更はございますが)お伺い致します。
クリーニング中は見ていても大丈夫ですか?
大丈夫です。気になる点がございましたらご質問ください。
尚、作業によってはお部屋に移動して頂く場合もございます。留守にしてもいいですか?
基本的にはご在宅をお願いしていますが、ご希望の際はサービス前と終了時のご確認を必ずお願いします。
どのくらい時間がかかりますか?
お見積り時にご説明致します。
こちらでする事はありますか?
水、電気、洗い場(お風呂、ベランダ等)をお借り致します。
作業内容により、お荷物の移動をお願いする場合もございます。車のスペースはどうすれば良いですか?
駐車スペースをお持ちの場合はお借り致します。
ない場合は近隣のコインパーキングを利用させて頂きますので、ご精算をお願い致します。クリーニング後はすぐに使っても大丈夫ですか?
作業終了時にご説明致します。